Innovationnel

Le Portail Managers de la SNCF (lancé en juin 2008) comporte plusieurs rubriques destinées à soutenir une dynamique de changement sur la durée en matière de management : politique managériale, boîte à outils du manager, développement et formation, management de l’innovation.

Des formats variés sont mis en oeuvre, comme les podcasts audio et vidéo, les tests interactifs, les webconférences thématiques, le web guide du manager.

Ce portail fait suite à un site test mis en oeuvre en septembre 2007, dont le succès a démontré l'utilité et la pertinence opérationnelle auprès des 15.000 managers de la SNCF.

Le Portail Managers a également une portée stratégique. Il vise à favoriser les échanges, la solidarité et les coopérations entre les managers de la SNCF : « ceux qui sont opérationnels et sont les moteurs de la performance, mais aussi les managers en direction ou fonctionnels qui sont les porteurs du changement » précise Maria Langlois, chef du projet au sein de l’Institut du Management de la DRH du groupe.

Pour la SNCF, « les managers sont les acteurs clés de la performance et des enjeux stratégiques à venir : déploiement du nouveau projet d’entreprise, ouverture à la concurrence en Europe, exigence croissante de qualité du service de la part des clients, nécessité d’imaginer une mobilité future » commente Michel Bernat, responsable de l'Institut du Management.

Plate-forme interactive sur Intranet, le portail s’intègre à un dispositif plus large de mobilisation et d'appui à l'encadrement, ‘Managers 2010’, mis en oeuvre en soutien de la nouvelle dynamique managériale.

Ce dispositif offre aux managers différents outils leur permettant d’apprendre ‘à leur
rythme’ (portail, e-learning, accompagnement individualisé, etc.). Il formalise et annonce aussi les leviers d’une plus grande reconnaissance de leur contribution à la performance réalisée par l’entreprise.

C’est l’Institut du Management SNCF qui a impulsé ces dispositifs. Son rôle est de mettre en oeuvre la politique managériale, de proposer et de développer des outils d’appui aux managers, d’apporter expertise et conseil sur des thématiques managériales, de piloter et animer la démarche Innovation Participative, d’impulser des réseaux de managers.

Accès au communiqué de presse (2008)