Innovationnel

Article de Paula J. Hane sur Infotoday.com

Inmagic’s New Idea Management System for Collaborative Innovation

IdeaNet de Inmagic http://www.inmagic.com/ideanet


Extraits

Inmagic Presto was designed to serve as a platform for creating high impact “social knowledge networks” (SKN). SKNs combine “people, content, and the wisdom of the community.”

The latest application, IdeaNet, is designed to help business-to-business product development teams bring together their knowledge and expertise with customer feedback and insight to generate ideas, manage the idea development process, and fuel product innovation. It’s about clarification and broadening of ideas. It brings the voice of the customer into the development process. It promotes idea generation and validation through enhanced dialogue between internal staff and customers to ensure that you build what customers value (will pay for).

The company says that, unlike other Social CRM and idea management providers, IdeaNet does not consider internal collaboration with staff and external communication with customers to be mutually exclusive.

IdeaNet fosters collaboration across all constituents. With an open but moderated process to solicit and select ideas for development, IdeaNet facilitates an idea through the entire innovation cycle. It includes features like moderated idea management to flag and screen idea submissions, community feedback and voting to move ideas through phases of the innovation cycle, forums and blogs to move important discussions out of email, and advanced reporting to view an idea from multiple perspectives.

IdeaNet makes it easy to find ideas, to organize and analyze ideas, and for product managers to keep the signal-to-noise ratio high. IdeaNet makes it easy to create a dialogue at both the idea level and in forums, he says. “This is not a social exercise. It’s about improving the product.”

The first customer for the product is Kronos, the global workforce management solutions company. Kronos is implementing the technology to improve the innovation dialogue and participation between Kronos software developers and its customer community. Kronos is currently converting from another ideation system and is very enthusiastic about the additional capabilities in IdeaNet. Kronos looked at the top seven systems recommended by Forrester and Gartner and opted to go with IdeaNet because it brings the community and ideation capabilities together in one product.

Annual license pricing begins at $1 per user /per month for a 500-user community dropping to less than 15 cents per user for larger communities. There’s a minimum price of $5,000/year.


Sur le site d'Inmagic, des ressources utiles :

Checklist for Evaluating Idea Management Systems

De nombreuses photos des bureaux d'AOL sur Fubiz

http://www.fubiz.net/2011/06/13/aol-new-offices/

Commentaires

- des espaces de réunion de type "Pod" devenus classiques et que l'on retrouve dans de nombreux sièges sociaux mais avec un traitement spécifique, matière évoquant la récup (bois aggloméré) apport de lumière par une matière translucide

- des modalités d'assises diverses : chaises, espaces pour se vautrer.

- des espaces d'échange (cafétaria avec table d'hôtes)

- des espaces de détente activant différents sens (billard, salle cosy, salle musique).

EM Lyon et sa voisine Centrale lyon créent un nouveau type d’école pour le XXIe siècle !

Elles proposent en effet un concept inédit d’institution : Idea School.

L'idée de départ

« Le leader de demain devra être à la fois créateur de richesses, agile intellectuellement et socialement responsable, analyse Patrick Molle, directeur général d'EM Lyon.

Cela nécessite une formation large et pluridisciplinaire. La maîtrise des technologies, des méthodes de management et des “soft skills“ ne suffit pas. Nous devons former des diplômes capables d’autres modes de raisonnement. Mais il serait difficile –et trop long - de transformer nos programmes. Mieux vaut une approche plus audacieuse. »


Le comment

L'idée est classique : il s'agit de rapprocher élèves ingénieurs et managers, faire jouer les synergies entre disciplines

La pédagogie d’Idea repose sur des principes novateurs. Elle s’inspire d’abord du « design thinking » - une démarche née à Stanford et qui s’appuie sur une approche globale des problèmes. L’enseignement est centré sur le projet et sur “l’apprentissage par l’action”.

L'agenda

Idea School, qui devrait accueillir ses premiers étudiants à la rentrée 2012, mise sur l’innovation et l’entrepreneuriat. Installée sur le même campus lyonnais que ses deux initiatrices, à Ecully, elle prévoit de multiplier les collaborations avec l’université et avec d’autres disciplines (architecture, design, sciences humaines…). Elle se présentera ainsi comme un laboratoire commun à Centrale Lyon et à l’EM Lyon.

A plus long terme, le projet doit faire du territoire rhônalpin, d’ici à dix ans, “un hub entrepreneurial et un écosystème d’innovation de rang mondial”

“Method follows need.”
don’t think about methods without first thinking about what exactly you want to achieve.

“Don’t limit yourself.”
In other words: be agnostic about methods
Work with multiple people in-house, using multiple methods, and with multiple people outside, using different kinds of collaborations.

Three clear steps to successfully manage innovation:

1.Get a sense of the major needs in your organization’s innovation process and prioritize them.
2.Get an overview of existing methods and understand what they can help you achieve.
3.Correlate specific needs with specific methods and test them one by one.

Extrait de l'articleFinding Fantastic Solutions in Unexpected Places
source : innovationmanagement.se

Un article de www.15inno.com

Innovation Marketplaces: A Major Resource for Open InnovationAs open innovation becomes more widespread, the need increases for innovation marketplaces that can serve as intermediaries to which companies can quickly connect.

Accès à l'article

Commentaires
Rapide descriptif des deux plateformes : IdeaConnection et InnoCentive.

The Canadian government's Employee Innovation Program will offer cash awards to public service employees with creative and practical ideas that lead to tangible savings and improved services to citizens.

source : www.springwise.com

Extrait :

Beginning this fall, the new Employee Innovation Program will offer cash awards to public service employees with creative and practical ideas that lead to tangible savings and improved services to citizens. Through the two-year pilot program, which is being implemented in eight departments of Canada's federal government, individuals or teams will need to develop an approved plan to deliver a required service in a better way while reducing costs. They will then have an opportunity to put that plan into action. If an audit after six months can show real savings and improved service, then the employee(s) will be given 10 percent of the savings measured in the first year of implementation, up to a maximum of CAD 10,000.


Commentaires :

Il sera intéressant de voir dans quelques temps si l'évaluation des gains générés par l'idée ne crée pas des contentieux... De nombreux procès aux USA sur des désaccords sur le gain ont défrayé la chronique....

Mon avis

Ce livre nous place dans les coulisses des industries de la création, et c'est passionnant . Nous sommes tour à tour chez Pixar, chez Ducasse, au cabinet d'architecture de Jean Nouvel, chez Hermès. Et cela bruisse, cela foisonne, cela crée !

Mais le titre de cet ouvrage "Manager la créativité" est mal choisi car ce livre traite du management des créatifs, des entreprises du secteur de la création (jeux vidéos, publicitaires, designers, restaurateurs, architectes... ) de la gestion de la création.. Et non pas du management de la créativité, au sens élargi du terme !

Ce livre frustrera également ceux qui souhaiterait modéliser l'excellence et extraire de ces exemples des grands principes, les meilleures pratiques.. Car il n'y a pas de recette !

La seule conclusion : toute société de création doit "créer", inventer son propre processus de création !

Pour les managers, ce livre propose malgré tout des exemples "décadrants" du management... avec des managers qui ne "managent" point, des objectifs qui ne sont pas des "objectifs"...


Présentation de l'éditeur

À vous de créer !

Face à une concurrence mondialisée et à l’accélération de la vie des affaires, l’innovation est devenue la clé de la différenciation pour la plupart des entreprises.

Mais comment mettre en place des processus d’innovation quand les structures organisationnelles tendent plutôt vers la routine ? Et comment rester créatif dans la durée ?

En nous faisant découvrir les briefs donnés par Alain Ducasse pour la réalisation d’un nouveau dessert, le processus de recrutement chez radio Nova, le mode de délégation de Jean Nouvel ou encore la production du film Ratatouille racontée directement par sa directrice de production, Thomas Paris nous entraîne dans les coulisses de ces grandes maisons réputées pour leur savoir-faire étonnant, véritables sources d’inspiration pour qui veut réveiller la créativité de son entreprise ! À travers ces études de cas, le livre dégage les grands principes qui peuvent permettre à toute entreprise de mettre en place des processus créatifs.

Car si les activités de création mettent en avant le talent et le génie individuel, elles reposent aussi sur des dispositifs et des organisations qui sont formalisables, et souvent assez éloignés du management traditionnel (principe de l’abondance des projets, fidélisation des « talents », gestion du risque…).

Rempli d’exemples passionnants, illustré par les récits des créateurs qui sont autant d’aventures, ce livre constitue une véritable source d’inspiration pour les professionnels comme pour le grand public.


Biographie de l'auteur

Thomas Paris enseigne le management de la création à HEC. Il anime un séminaire sur la création à l’École de Paris de Management, et enseigne la création d’entreprise à Polytechnique.

Il est également chercheur au CNRS sur le management de la création et de l’innovation. Par ailleurs, il est l’auteur de deux romans parus chez Buchet-Chastel.

Pour en savoir plus :

Manager la créativité
Innover en s'inspirant de Pixar, Ducasse, les Ateliers Jean Nouvel, Hermès
de Thomas Paris, éditions Pearson


Critique rédigée pour le portail Coaching Avenue
Accès à la critique insérée sur le site

Pour mémoire, je suis la fondatrice du portail Coaching Avenue. Coach et consultante, j'ai trois champs d'études privilégiés, l'actualisation du potentiel humain, le management de la créativité et l'innovation et l'apport des NTIC dans l'accompagnement du changement.

Hier après-midi à la Conference Media Aces mars 2010 , Thierry CRAHES, directeur de la distribution multicanal de MMA - présentait l'expérience de MMA sur les médias sociaux, tant en interne (MM@cadémie) qu'auprès du grand public (YouTube, Facebook, ZeroTracas.com).

Accès à la présentation de Thierry CRAHES, directeur de la distribution multicanal

Compte-tenu de sa fonction, son exposé était plus centré sur l'expérience auprès du grand public que sur les médias sociaux utilisés en interne (MM@cadémie).

Quelques infos cependant :

La démarche de MM@cademy

MM@cademy est une démarche collective d'adaptation, d'accompagnement du changement
2 slides explicitent la démarche
- une appropriation par l'action, une participation interactive, une rupture sur la forme
- deux piliers de la démarche : LA VIGIE , LE PARTAGE.

Ils ont fait des learning expeditions en se rendant à Manchester, dans la Silicon Valley pour rencontrer des acteurs très connus tels Google ou moins connus, spécialistes des réseaux sociaux, des moteurs de recherche. Ils ont également rencontré des équipes de Dassault System sur les aspects Management.

Plateforme utilisée

http://mmacademie.fr/MMACADEMIE/
outil utilisé : "Etheryl":http://www.etheryl.com/v2/
(autres clients HEC, INSEAD, Alstom, Manchester University)

La communauté

La communauté interne comporte 400 membres. Des communaurés sont animées par des community magers internes.

Il ya un forum global d'échange avec une présence des différentes populations de MMA (managers, collaborateurs)

Who are the most innovation companies? The 2010 list by Fast Company is in the March 2010 issue.

http://www.fastcompany.com/mic/2010

Facebook est monté de la 15è place à la première...
IDEO est tombé dans les limbes...
Mais rien dans les éléments transmis en ligne n'explicite les modalités de classement (critères, ...)

Listes par thématiques

Finance
Communication et marketing

Dick Brass, un vice-president de Microsoft de 1997 to 2004, explique pourquoi selon lui, Microsoft n'innove plus...

" What happened? Unlike other companies, Microsoft never developed a true system for innovation. Some of my former colleagues argue that it actually developed a system to thwart innovation. Despite having one of the largest and best corporate laboratories in the world, and the luxury of not one but three chief technology officers, the company routinely manages to frustrate the efforts of its visionary thinkers. "

(...)

" Internal competition is common at great companies. It can be wisely encouraged to force ideas to compete. The problem comes when the competition becomes uncontrolled and destructive. At Microsoft, it has created a dysfunctional corporate culture in which the big established groups are allowed to prey upon emerging teams, belittle their efforts, compete unfairly against them for resources, and over time hector them out of existence. It’s not an accident that almost all the executives in charge of Microsoft’s music, e-books, phone, online, search and tablet efforts over the past decade have left.

As a result, while the company has had a truly amazing past and an enviably prosperous present, unless it regains its creative spark, it’s an open question whether it has much of a future. "


Pour en savoir plus :

Microsoft’s Creative Destruction - By DICK BRASS
Published: February 4, 2010

Organizational Cultures That Squelch Innovation
By: Robert Salomon
http://www.istockanalyst.com/article/viewarticle/articleid/3858673