Innovationnel

Article de Paula J. Hane sur Infotoday.com

Inmagic’s New Idea Management System for Collaborative Innovation

IdeaNet de Inmagic http://www.inmagic.com/ideanet


Extraits

Inmagic Presto was designed to serve as a platform for creating high impact “social knowledge networks” (SKN). SKNs combine “people, content, and the wisdom of the community.”

The latest application, IdeaNet, is designed to help business-to-business product development teams bring together their knowledge and expertise with customer feedback and insight to generate ideas, manage the idea development process, and fuel product innovation. It’s about clarification and broadening of ideas. It brings the voice of the customer into the development process. It promotes idea generation and validation through enhanced dialogue between internal staff and customers to ensure that you build what customers value (will pay for).

The company says that, unlike other Social CRM and idea management providers, IdeaNet does not consider internal collaboration with staff and external communication with customers to be mutually exclusive.

IdeaNet fosters collaboration across all constituents. With an open but moderated process to solicit and select ideas for development, IdeaNet facilitates an idea through the entire innovation cycle. It includes features like moderated idea management to flag and screen idea submissions, community feedback and voting to move ideas through phases of the innovation cycle, forums and blogs to move important discussions out of email, and advanced reporting to view an idea from multiple perspectives.

IdeaNet makes it easy to find ideas, to organize and analyze ideas, and for product managers to keep the signal-to-noise ratio high. IdeaNet makes it easy to create a dialogue at both the idea level and in forums, he says. “This is not a social exercise. It’s about improving the product.”

The first customer for the product is Kronos, the global workforce management solutions company. Kronos is implementing the technology to improve the innovation dialogue and participation between Kronos software developers and its customer community. Kronos is currently converting from another ideation system and is very enthusiastic about the additional capabilities in IdeaNet. Kronos looked at the top seven systems recommended by Forrester and Gartner and opted to go with IdeaNet because it brings the community and ideation capabilities together in one product.

Annual license pricing begins at $1 per user /per month for a 500-user community dropping to less than 15 cents per user for larger communities. There’s a minimum price of $5,000/year.


Sur le site d'Inmagic, des ressources utiles :

Checklist for Evaluating Idea Management Systems

Invité à Montréal pour donner une conférence sur l’avenir du web, Fred Cavazza présente sa vision des "Leviers d’innovation du web pour les 5 prochaines années",

« "sujet périlleux, selon lui, car il est toujours difficile de faire le bon dosage entre anticipation (les tendances qui vont se concrétiser l’année prochaine) et futurologie (ce que nous devions être en mesure de faire dans 10 ans si le rythme d’innovation se poursuit).

"Mais en décortiquant les bons signaux, vous pouvez avoir une vision assez fiable de ce à quoi vont ressembler les usages en 2015." »

Accès à son article : Les leviers d’innovation du web pour les 5 prochaines années (Fred Cavazza)

accès à son support de confrérence : A quoi ressemblera le web de demain.

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Il est intéressant de voir comment il procède pour établir sa vision par croisement et combinaison des tendances et signaux.

The American Institute for Innovation Excellence announces the release of their Summer 2011 Research Report, "Innovation Centers of Excellence - Next Practices in Innovation Management"

accès au rapport "Innovation Centers of Excellence"

source : thinkforachange.com (American Institute for Innovation Excellence)

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Présentation du concept de Centre d'excellence et application au management de l'innovation

Initiative intéressante : Mercredi 6 juillet 2011 à Paris : 1ère édition de l'Université d'Eté de la Visualisation de Données (Data Visualization)

Descriptif de la journée par les organisateurs

L’université d’été de la visualisation de données fait le point sur les meilleures pratiques et les usages en matière de « data visualization » en entreprise. Alors que les volumes de données collectées et stockées augmentent de manière régulière, les utilisateurs de ces données en entreprises doivent les analyser, mais surtout les commenter. Présenter le résultat de ses analyses, c’est « raconter une histoire », c’est communiquer autour de ses données.

Il faut sortir du trio camembert/histogramme/courbe imposé par les simples outils bureautiques, et par notre méconnaissance du sujet. Il nous faut apprendre à choisir le bon graphique, adapté à la donnée et au message transmis.

Certaines organisations sont en avance dans ce domaine, et de nouveaux outils émergent décuplant les possibilités graphiques ouvertes aux utilisateurs.

Dans le futur, les interfaces homme-machine, l’interactivité, la mobilité seront au cœur de ces évolutions. Participez au Visual Decision Forum’11 pour dialoguer entre utilisateurs, découvrir de nouveaux outils et échanger avec des experts.


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Comment décrypter son environnement, rendre ce décryptage, cette compréhension "compréhensible" par autrui, comment partager notre vision, notre compréhension ?
Les images , les schémas pertinents sont des leviers fondamentaux d'une bonne communication.

Pour s'inscrire à la 1ère édition de l'Université d'Eté de la Visualisation de Données (Data Visualization)

De nombreuses photos des bureaux d'AOL sur Fubiz

http://www.fubiz.net/2011/06/13/aol-new-offices/

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- des espaces de réunion de type "Pod" devenus classiques et que l'on retrouve dans de nombreux sièges sociaux mais avec un traitement spécifique, matière évoquant la récup (bois aggloméré) apport de lumière par une matière translucide

- des modalités d'assises diverses : chaises, espaces pour se vautrer.

- des espaces d'échange (cafétaria avec table d'hôtes)

- des espaces de détente activant différents sens (billard, salle cosy, salle musique).

Vincent Truffy , dans son article Les Fab Labs : le néo-artisanat, paru sur Owni décrit leurs prinvipes.

Quoi ? De quoi s'agit-il ?

L e programme des FabLabs est né au début des années 2000 au MIT grâce au physicien Neil Gershenfeld.

L'idée-clé :

- Fabriquer soi-même ce dont on a besoin, réparer, au lieu de consommer des objets que l'on jette au moindre dysfonctionnement.

- Prototyper des idées

Comment ?

extrait " Chaque FabLab créé depuis que le réseau est lancé oriente son projet, lui donne une coloration:

l’un plus artistique – le remix, le détournement, le sample appliqué aux arts plastiques –, l’autre plus militant – la base se réapproprie les outils de production –, le troisième axé sur l’innovation ascendante – on abaisse la barrière à l’innovation, de la même façon que le Web a abaissé la barrière à l’expression publique – ou encore écologique – la récupération, le recyclage."

À lire la charte des FabLabs, le business n’est pas absent : « Des activités commerciales peuvent être incubées dans les Fab Labs, mais elles ne doivent pas faire obstacle à l’accès ouvert. Elles doivent (…) bénéficier à leur tour aux inventeurs, aux labs et aux réseaux qui ont contribué à leur succès. » A côté des open days où ils laissent les machines à la disposition de tous contre la promesse de reverser les innovations et les modèles à la collectivité, certains FabLabs proposent des journées privées, où l’usage des machines est payant, mais qui permet de développer rapidement des prototypes brevetables et de trouver un modèle économique. Ce faisant, c’est le brevet et le copyright qui finance l’innovation ouverte.


Pourquoi participer à Fab-Lab ?

- par Idéologie politique : s'autonomiser...

- pouvoir échanger avec d'autres issus d'autres horizons disciplinaires

extrait "Les FabLabs vont au-delà de l’artisanat par leur capacité à exploiter le réseau : les usagers peuvent confronter leurs idées, les partager sur place comme à distance, les adapter à de nouveaux besoins et les améliorer sur le modèle du logiciel libre. Fabien Eychenne, chef de projet à la Fondation Internet nouvelle génération (FING) raconte par exemple qu’il a rencontré des élèves designers, disposant d’outils plus perfectionnés dans leur école, qui se rendaient dans un FabLab parce qu’on n’y était pas qu’entre designers."

La designer Fatimah Kabba a conçu un jeu de plateau s’inspirant du travail de graphiste et designer, mélangeant créativité et un moment ludique.

Pour l’instant la créatrice est en recherche de financement par le biais de Kickstarter

Voici quelques explications concernant ce jeu.

Concept :

Tout grand projet commence par une chose : une grande idée. Cette idée est la racine de tout bon projet. concevoir la représentation d’une marque en comprenant l’auditoire, penser au contenu du livre en créant la couverture, ou la base d’une campagne apolitique qui peut influencer des millions de gens. Les designers ont la capacité d’influencer le monde par l’impact de leur création.

Objectif :

Communiquer la prémisse du graphisme et le rendre accessible à tous, particulièrement aux non-créatifs et aux non-designers. Nous aider à former une communauté, collaborer et inventer, exactement ce que je crois que le design a l’intention de faire.

Solution :

Créer un jeu autour du graphisme et du design, qui permettra de mieux comprendre et de participer dans le processus créatif. Votre plus jeune frère, votre grand-mère qui ne sait pas ou votre meilleur ami grand économiste, pourra l’espace d’un moment prendre la place d’un designer ou graphiste.

Pour participer au financement du jeu via Kickstarte :

http://www.kickstarter.com/projects/thepitch/the-pitch-the-game-of-graphic-design

Commentaires

L'initiative me semble intéressante : sensibiliser aux ressorts créatifs, à la conception design par le jeu. Cela m'a donné envie de miser sur la réalisation de ce projet et sur son édition tout en participant pour la première fois à un co-financement (co-production).

Les artistes sont impliqués dans l'innovation..

Si vous connaisssez déjà mon amie Catherine Carrée et son offre liant Art et Innovation
http://www.ateliers-captainsass-carree.com
vous pouvez découvrir l'artiste chez Guerlain, au 68 avenue Champs Elysées.

Cf visuels en pdf annexé.

Prélude aux travaux d’agrandissement du 68 avenue Champs Elysées, Guerlain a ouvert son Pop-up store (magasin ephémère) le 7 mai, espace avant-gardiste et interactif destiné à l’animation de plusieurs ateliers en lien avec les produits de la maison.. La décoration a été imaginée par Patricia Grosdemange, Architecte Maison, en collaboration avec des artistes et designers dont Catherine Carrée.

De nombreux articles en parlent :
http://www.cosmopolitan.fr
http://www.joyce.fr
http://www.maison.com/design

ajout du 06/06/11
le site de Catherine Carrée : http://www.catherinecarree.fr

Un article intéressant sur les approches co-élaboratives en Living Lab, signé de Yves-Armel Martin, Directeur, Centre d’innovation Erasme /- Département du Rhône

Accès à l'article : http://www.erasme.org/Living-labs-territoires-d

Commentaires :

Cet article m'a permis de mieux comprendre comment fonctionne un Living Lab, même si ce n'est pas encore clair la différence avec le Co-design. ou groupes-projets pluridiciplinaires dans l'exemple décrit pour l'Education nationale...

Quelques idées qui confirment la difficulté d'intégrer l'innovation de rupture : résistance au changement, difficulté à percevoir de nouveaux paradigmes....

Quelques extraits de l'article :

"Les dispositifs technologiques sont inventés, ils le sont non pas en vue d’une finalité particulière mais d’abord parce la technologie le permet. L’usage qui en sera fait, lui, reste à inventer. On prétexte généralement d’un usage et d’un modèle économique pour rassurer les investisseurs et les décideurs mais avec du recul l’utilisation réelle diverge très souvent de ce qui avait été imaginé à priori. "
>> exemple, le "Théâtrophone"

"Si l’on accepte qu’on ne peut pas apprendre sans se tromper, on peut intégrer l’échec dans des stratégies d’innovation. En particulier, engagé dans une démarche de design d’usage d’une technologie, on intègrera d’emblée que les pistes de départ ne sont que des moyens pour mettre en route l’ensemble des acteurs et qu’il sera nécessaire très rapidement de les reconsidérer au regard des propositions des usagers. "

" C’est très différent d’expérimenter ces outils, de les avoir en mains, de se familiariser concrètement, que d’avoir une simple démonstration extérieure ou une description par un tiers. En effet, on peut faire appel à des possibilités cognitives qui ne sont pas simplement le langage et l’imagination. L’intuition, l’intelligence et la mémoire du corps nous permettent de connecter cette nouvelle expérience avec des situations déjà vécues et de créer du lien et des perspectives."

"Il est difficile d’intégrer des points de vue radicalement nouveaux si on ne fait qu’interroger les acteurs actuels du monde de l’éducation, fournisseurs compris. Ces derniers, en particulier, ne sont pas en position de proposer une offre franchement différente qui pourrait déstabiliser leur positionnement actuel."

Présentation de l'éditeur

Créativité- si le mot est de tous les discours, concrètement, les moyens pour faire ressortir et exploiter le potentiel créatif des employés sont rarement intégrés à la réalité quotidienne des entreprises.

Bien plus qu'un simple guide pratique, le présent ouvrage propose un ensemble de clés et d'outils aux gestionnaires qui veulent capitaliser sur l'intelligence créative des membres de leur équipe.

- Comment détecter les personnes créatives dans l'organisation ou en recruter ?

- Existe-t-il des méthodes pour réfléchir autrement ?

- Quelles sont les pratiques à adopter pour cultiver la créativité ?

- Comment identifier et exploiter de nouvelles occasions d'affaires ?

Ce livre vous accompagne pas à pas pour trouver les réponses à ces questions.


Biographie des auteurs

Camille Carrier, docteure en sciences de gestion (Université de Montpellier, France), est professeure titulaire à l'Université du Québec à Trois-Rivières.

Ses recherches sur la créativité et l'innovation ont fait l'objet de nombreuses publications dans des revues scientifiques et professionnelles.

Elle est aussi l'auteure de plusieurs ouvrages, dont De la créativité à l'intrapreneuriat, qui a remporté en 1998 le Prix Coopers and Lybrand du meilleur livre d'affaires.

Elle agit régulièrement comme conférencière ou formatrice en entreprise, tant au Québec qu'à l'étranger.

Sylvie Gélinas, Master of Science in Creative Studies (International Center for Studies in Creativity, State University of New York College at Buffalo), est présidente de Effervescence Créativité-Innovation.

Consultante et formatrice en gestion de la créativité et en leadership du changement, elle agit auprès de nombreuses entreprises et organisations, dont l'Institut Niagara et l'Université du Québec à Trois-Rivières.


Mon avis

Cet ouvrage est un des plus complets à ce jour parus en langue française sur les outils de créativité appliqués au management et au leadership et sur le rôle des managers dans le management de l'innovation : développement de nouveaux produits, intrapreneuriat....

Il présente à la fois les fondamentaux de la créativité, les grandes étapes du processus, les principaux outils, puis aborde le management de l'innovation

Sa force est d'aborder les deux sujets et d'en montrer ainsi l'étroite intrication, alors que d'autres ouvrages se limitent à un seul aspect.

Ce livre constitue à mes yeux un excellent "Vademecum" pour manager désireux :
- d'impulser plus de créativité au sein de son équipe,
- de réfléchir autrement,
- et désireux de pouvoir saisir de manière pertinente de nouvelles opportunités d'affaires.


Pour en savoir plus :

Créativité et Gestion, les idées au service de l'innovation
de Camille Carrier et Sylvie Gélinas,
Ed. Presses de l'Université du Québec
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Pour mémoire : Critique initialement rédigée pour le portail Coaching Avenue dont je suis la fondatrice.

Coach et consultante. J'ai trois champs d'études privilégiés, l'actualisation du potentiel humain, le management de la créativité et l'innovation et l'apport des NTIC dans l'accompagnement du changement.