Trois questions traitées à travers ce blog : Outils et méthodes pour manager l'innovation ? Vers l'entreprise innovante, quels rôles pour les départements RH ? Innovations, quelles applications possibles pour les RH ?... + Management, Coaching, RH, N

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Intelligence émotionnelle et leadership : le coup de tête de Zidane et ses conséquences...
Stupeur et tremblements en Coupe du Monde ! Toutes les télévisions du monde retransmettent le coup de tête de Zidane à Marco Materazzi de l'équipe adverse... Incompréhension, malaise et carton rouge. Gêne de nos commentateurs télé qui ne savent plus trop quoi dire...

Nous saurons probablement rapidement les raisons qui ont amené Zidane à ce coup de tête si fatidique. Il avait probablement de bonnes raisons personnelles de s'énerver - à en juger quelques indices que l'on a bien voulu nous montrer que sont par exemple des serrements de bras inopportuns de Materazzi -.

Mais son intelligence émotionnelle a été prise en défaut, et ce à deux niveaux.

Il n'a pas su gérer ses propres émotions, cet énervement intérieur, cette ébullition qui l'a submergé et mené à ce geste inconcevable pour un chef d'équipe, un leader dans un tel contexte.

Il n'a pas su gérer les émotions de son équipe qui allait en découler... Etat de flottement, de perplexité, de questionnement, de perte de repères (mais qui va être notre leader dans ces minutes si cruciales ?).

Ce n'est que le deuxième match de foot que je regarde de ma vie - mes neveux de 8 et 10 ans m'ayant convaincue que je passais à côté d'un grand évènement - et je suis donc totalement incompétente pour analyser de manière éclairée tout ce qui s'est passé, mais mon regard de coach m'amène à me demander si Zidane n'a pas involontairement mené l'Equipe de France à la défaite...


La difficile notion d'intelligence émotionnelle

Un chercheur présent à Créa-Université affirmait qu'il ne fallait pas faire l'erreur de croire que "gérer ses émotions "= "ne surtout pas montrer ses émotions" pour ne pas donner prise à l'autre...

Il affirmait que de nombreux leaders exprimaient leurs émotions, leur fatigue, leur peine...

Mon hypothèse

Toute l'intelligence émotionnelle réside dans l'expression de l'émotion mais dénuée des gestes inapproppriés qui l'accompagne. Colère --> Coups


Compléments à cette note :

Article rédigé quelques jours après pour Coaching Avenue
Le coup de tête de Zinédine Zidane : décryptage à partir du concept d’intelligence émotionnelle

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